A jegyellenőr pedig jegyellenőrzés során pótdíjjazza az utast. Ilyen esetben az eljárás megegyezik a papíralapú díjtermékek esetében érvényes eljárással, amelyet a BKK Üzletszabályzata tartalmaz. Hogyan vehetik igénybe az új rendszert azok, akik nem rendelkeznek okostelefonnal és internettel? A mobilfizetési rendszer meghatározó, nélkülözhetetlen elemei a mobileszköz és az aktív internetkapcsolat, ezek hiányában a mobiljegy megvásárlása és használata nem lehetséges. Azonban a papírjegyek és papír bérletek használata továbbra is változatlanul lehetséges. Külföldi turisták is tudják használni a mobiljegyet? Igen. A rendszert bárki használhatja, aki telefonjára letölti a megfelelő a magyar, vagy angol nyelvű applikációt és használni tudja az adott szolgáltató (a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. vagy viszonteladója) által meghatározott fizetési megoldást. Hol jelezhetem a mobiljeggyel kapcsolatos észrevételeimet? A mobiljeggyel kapcsolatos észrevételeit, kérdéseit a BKK ügyfélszolgálatán jelezheti a címen, a +36 1 3 255 255-ös telefonszámon, vagy a 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén u.
A felhasználói gyorsteszt azt mutatta, hogy ha túlesünk a regisztráción és a kártyaadatok megadásának mintegy negyedórás procedúráján, az érvényesítés már elég gyorsan megy. A 2-es metrón utazva ért a hír, hogy újra elindult utashódító útjára a BKK-mobiljegy. A közlekedési cég két éve már próbálkozott hasonlóval, akkor csúfos kudarc lett a vége, kíváncsi voltam, mit tanultak. Nem kockáztattak nagyot, a mobiljegyet egyelőre csak szűk körben, a reptéri 100E járaton lehet csak használni. A BKK honlapján olvasható útmutató szerint először le kell tölteni az ehhez szükséges mobilos applikációt, a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. Közlekedési Mobiljegy appját. Ez gyorsan ment. A regisztrációval már gondjaim akadtak, hiszen parkolásra már egy ideje használom az NM Zrt. Mobilfizetés appját, csakhogy a fene se emlékszik a felhasználónév/jelszó kombóra. Márpedig a Mobiljegy app ezzel közös adatbázison van, és választhattam, belépek, vagy új felhasználónév/jelszó párost regisztrálok. Kénytelen voltam ez utóbbival élni.
Nagyon jó döntés, nagyon örülök neki, hogy lassan már villamosra is csak úgy szállhatok fel, ha egy zsák személyes adatomat átadom a BKK-nak, partnereiknek, a szolgáltatás üzemeltetőjének és mindenki másnak, aki a legendásan biztonságos közszféra informatikai rendszerekhez hozzáfér.
Tehát akár 4-5 jegyet is megvásárolhat az Önnel együtt utazók (pl. : családtagjai) számára. Utazáskor viszont ezeket a jegyeket is érvényesíteni kell a járaton és be kell mutatnia azokat a telefonján. Hogyan ellenőrzik a mobilapplikációval vásárolt jegyeket? A járműre való felszálláskor az utasnak érvényesítenie kell a megvásárolt jegyét, amelyet az autóbuszon kihelyezett jegyérvényesítő kód beolvasásával tehet meg. Az így megjelenő egyedi ábrát be kell mutatnia a járművezetőnek, aki azt ellenőrzi. Ha jegyellenőrrel találkozik az utas, akkor neki is be kell mutatnia a telefonján megjelenő egyedi jegyérvényesítő kódot, amelyet a jegyellenőr egy készülékkel ellenőriz. Ha a mobiljegyet megváltotta egy utas, de lemerült a telefonja, mi a teendő? A mobiltelefon feltöltöttségéről és a mobiladatkapcsolat biztosításáról az ügyfél felelőssége gondoskodni. Amennyiben ezek valamelyikének hiányában nem tudja bemutatni ellenőrzésre a megvásárolt jegyet, abban az esetben az elsőajtós felszállás során a járművezető megtagadhatja a szolgáltatás igénybevételét, és a papírjegy megvásárlását ajánlja.
Összefoglalva: ha a felhasználó túlesik a regisztráción és a kártyaadatok megadásának mintegy negyedórás procedúráján, az érvényesítés már elég gyorsan megy. Ha majd később, az első ajtós buszoknál is bevezetik, nem lesz hosszabb a bejutás, mint most a jegykezeléssel. A rendszer biztonságát a következő napokban biztos hekkerek rajai fogják megpróbálni feltörni, de erre a fejlesztő cég, a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. egy korábbi sajtótájékoztatón elhangzottak alapján számít, és ha valaki netalán célt érne, akkor nem feljelenteni fogják, hanem tárgyalnak vele. (Borítókép: Aradi László / Index)
A Fővárosi Közgyűlés kedvező döntése esetén idén tavasszal már bárki kipróbálhatja az új jegytípust. Indóház Online – Hivatalos oldal: hogy ne maradj le semmiről, ami a földön, a föld alatt, a síneken, a vízen vagy a levegőben történik. Csatlakozz hozzánk! Klikk, és like a Facebookon!
2019. 06. 12:52 Mi az a mobiljegy? A közlekedési mobiljegy egy mobilapplikáción keresztül megvásárolható utazási jogosultság. Mobiljegyet első lépésként a 100E reptéri járatra lehet váltani 2019 júniusától. Kihez tartozik a mobiljegy, ki és milyen szolgáltatást biztosít? A mobiljegyet első lépésként a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. (NM Zrt. ) alkalmazásából lehet megvásárolni, később, viszonteladók belépésével, további alkalmazásokból is. Az NM Zrt. az applikációjában - és később további viszonteladók az általuk üzemeltetett alkalmazásokban - a repülőtéri vonaljegyet a saját nevében, közvetített szolgáltatásként értékesíti. Tehát az utasok számára csak értékesítéssel kapcsolatos feladatokat lát el, működteti a mobilalkalmazást. A megvásárolt jegy felhasználására, az utazási feltételekre vonatkozóan a Budapesti Közlekedési Központ (BKK) Üzletszabályzata tartalmaz rendelkezéseket. Ebben a tekintetben az utas a BKK-val és a közlekedési szolgáltatókkal áll jogviszonyban. Milyen feltételekkel lehet igénybe venni a mobiljegyet?
A BKK az új jegytípusoktól azt várja, hogy meghozza az emberek kedvét a tömegközlekedéshez, hiszen az időalapú jegy vonzó alternatíva lehet azoknak, akik csak egyszer akarnak utazni, de ehhez átszállást kell igénybe venniük, a jövőben nekik nem kell egySzerre több vonaljegyet is venniük. Kiemelik, hogy az időalapú vonaljeggyel megkezdett utazást minden esetben be lehet fejezni, még akkor is, ha papíron kifutunk az időből, így a 30 perces jeggyel 29 perc 59 másodpercig, a 90 perces jeggyel pedig 89 perc 59 másodpercig fel lehet szállni egy újabb BKK-járatra, és azzal el lehet utazni Budapest határán belül bármeddig. Az időalapú jegyek bevezetése előtt a jól ismert, hagyományos vonaljegy is elérhetővé válik digitális formában, amely ugyancsak sokaknak nyújthat majd segítséget az utazásaik során. Ha kommentelni, beszélgetni, vitatkozni szeretnél, vagy csak megosztanád a véleményedet másokkal, a Facebook-oldalán teheted meg. Ha bővebben olvasnál az okokról, itt találsz válaszokat.